Dificuldade na ativação do Wellhub para casal com plano Sami

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Guarulhos - SP

18/07/2026 às 11:19

ID: 254237465

Eu e meu marido temos Sami e queremos ativar o Wellhub porém não estamos conseguindo por favor ativar para nós fazermos nossas atividades fisicas

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 16:31

Olá, Daniela!

Gostaríamos de informar que o seu acesso ao Wellhub já está devidamente habilitado! Enviamos para o seu e-mail cadastrado o passo a passo detalhado para que você possa finalizar a ativação da sua conta de forma simples e rápida.

Quanto ao caso do seu esposo, realizamos buscas em nosso sistema, mas não foi possível localizá-lo como membro ativo do plano. Tentamos um contato telefônico recente no seu número registrado para esclarecer a situação, mas não tivemos sucesso.

Por conta disso, enviamos uma mensagem detalhada para o e-mail ***** solicitando alguns dados complementares para que possamos investigar e resolver essa questão para você.

Permanecemos à disposição.

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