Impossibilidade de Contato Devido a DDD Inválido no Sistema
Respondida
Alegrete - RS
06/06/2026 às 01:09
ID: 250649229
Gostaria de me informar sobre os planos de saúde oferecidos, mas quando vou preencher com o meu numero de telefone, o sistema me impede de colocar o meu ddd (55) que é do interior do rio grande do sul. Por isso, não consigo entrar em contato com a empresa. Estou muito frustrado, que feature [Editado pelo Reclame Aqui] esse de impedir o numero 55, sendo que esse ddd existe. Se houver como entrar em contato eu gostaria de saber mais sobre os planos.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 17:48
Olá, Vitor!
Agradecemos pelo seu contato e pelo interesse em conhecer os planos da Sami.
Já estamos analisando o ocorrido relatado por você e enviamos uma mensagem por e-mail solicitando algumas informações que nos ajudarão a dar continuidade à apuração.
Também solicitamos o CNPJ da empresa para que o nosso Time Comercial possa apresentar as opções de planos mais adequadas ao seu perfil.
Ficamos no aguardo do seu retorno por e-mail para seguirmos com o atendimento e auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Time Reclame Aqui | Sami.