Pedido de reembolso para psicologo fora do plano

Olá, Luan!

Agradecemos muito pela disponibilidade em conversar conosco por telefone. Compreendemos perfeitamente a sua colocação e sabemos o quanto o vínculo de confiança construído ao longo de anos com a sua psicóloga é importante para o seu acompanhamento e bem-estar.

Conforme esclarecemos de forma transparente em nosso contato, o modelo do seu plano foi desenhado para garantir o cuidado de forma integrada exclusivamente através dos profissionais parceiros da nossa rede assistencial. Por essa diretriz contratual do produto, o plano não contempla a modalidade de reembolso para consultas ou procedimentos realizados de forma particular (fora da rede credenciada).

Ainda assim, o nosso maior compromisso é garantir que o seu cuidado com a saúde mental não seja interrompido. Como alinhamos em nossa conversa, seguimos à sua inteira disposição para auxiliá-lo a encontrar um excelente profissional dentro da nossa rede parceira e realizar todo o suporte de agendamento, para que você possa conhecer a abordagem e dar continuidade ao seu tratamento com total acolhimento.

Valorizamos muito a sua parceria e permanecemos à disposição nos nossos canais oficiais para o que você precisar.

Atenciosamente,
Time Reclame Aqui | Sami.