Recusa de exame médico pela operadora mesmo com CID solicitado por médico.

Olá, Lineu!

Compreendemos a importância da realização do seu exame para a continuidade dos seus cuidados de saúde e agradecemos por compartilhar o seu relato conosco.

Após verificarmos o seu caso, esclarecemos que a guia não foi liberada devido a uma pendência administrativa relacionada ao plano, e não em razão do pedido médico, da indicação do seu profissional de saúde ou de uma avaliação técnica do procedimento.

Para preservar a segurança das suas informações, encaminhamos por e-mail todos os detalhes referentes à pendência administrativa e os esclarecimentos necessários sobre o plano.

Permanecemos à disposição para acompanhar o seu caso e oferecer todo o suporte necessário para a continuidade do seu atendimento.

Atenciosamente,
Time Reclame Aqui | Sami.