Samia Bijouterias

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Campinas - SP

19/12/2019 às 20:47

ID: 98432213

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Realizei uma compra dia 02/12/******* na loja online, após alguns dias fui ao site para verificar informações do meu pedido, não encontrei nenhuma área para acompanhar, entrei em contato com a loja pelo WhatsApp no dia 10/12/******* solicitando orientação para acompanhar o pedido mas tive a resposta de que chegaria no e-mail as informações, no e-mail chegou apenas a confirmação da compra ainda no dia 02/12, no dia 16 novamente tentei contato solicitando posição pois a data de entrega estava prevista para o dia 18/12, a resposta que tive foi no outro dia, sendo um áudio de uma pessoa falando que não tinha mais ninguém para me atender e que resolveria meu caso na manhã seguinte, novamente segui sem resposta tentei novo contato, sem resposta, dia 18/10 tentei novamente e a resposta que tive foi Perdão pela demora estou com muitas clientes. e não me respondem novamente o que solicito.
Deixo aqui a indignação com a empresa que não presta nenhum apoio ao cliente e nem demonstra interesse pelo mesmo, NUNCA mais irei comprar!