Suéter de material inferior e dificuldade em solicitar devolução pelo site.
Resolvido
Água Clara - MS
20/07/2026 às 20:50
ID: 254402135
gostaria de registrar uma reclamação em relação a um Suéter Samicce Olímpia que comprei recentemente. Meu *****, minha compra chegou perfeitamente, mas eu achei o material do suéter inferior, achei fino, e não consegui solicitar a devolução pelo site
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 11:53
Prezado Silvio,
Lamentamos que o produto recebido não tenha atendido às suas expectativas e também a dificuldade encontrada para solicitar a devolução pelo site.
Informamos que sua solicitação já foi devidamente atendida por nossa equipe, que prestou as orientações necessárias para a realização do processo de devolução e deu a devida tratativa ao seu atendimento.
Agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência ainda melhor em uma próxima ocasião.
Atenciosamente,
Equipe Samicce.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 13:52
ok obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6