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Rio de Janeiro - RJ

31/01/2024 às 10:39

ID: 181645129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ontem (30/01/*******)quando fui efetuar o pagamento do mês de janeiro me informaram que o mês de dezembro estava faltando pagar, porém fiz o pagamento, mostrei o comprovante a menina a mesma falou para entrar em contato com a samig pelo whatsapp e que iriam ver essa situação para mim, porém até agora ninguém respondeu o whatsapp, nem https://******* o plano a mais de 5 anos e cada vez vejo piora nele, para marcar consulta ou falar com atendimento e um sacrifício. Está de mal a pior

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Resposta da empresa

21/02/2024 às 13:04

Olá prezado cliente, recebemos sua informação e estamos em tratativa por tanto faremos contato telefônico ainda hoje para que possamos resolver a questão.

Réplica da empresa

21/02/2024 às 13:30

Olá prezada cliente conforme nosso contato telefônico o assunto em questão foi resolvido na data 21/02/******* A Samig Saúde preza pela excelência e qualidade dos serviços . estamos sempre a disposição.