[Editado pelo Reclame Aqui] dentro do predio

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São Paulo - SP

17/12/2024 às 12:02

ID: 204898789

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residuo no endereço Rua Emanuelle saporiti *******
ontem aconteceu [Editado pelo Reclame Aqui] dentro do meu apto , tenho camera e presenciei virtualmente o [Editado pelo Reclame Aqui] da minha tv..o portão principal facil facil de abrir por qualquer pessoa, quando chegou no meu andar ele simplesmente abriu a porta com chave mixa ..e saiu naturalmente pelo mesmo https://******* notificar a imobiliaria tive as resposta
não nos responsabilizamos pela segurança a não ser patrimonial
o proprietario nãpo aprova troca de fechadura
e se for trocar ou acrescentar trancas o custo é por nossa conta?????????
o aluguel aqui é $1.******* e não temos nenhuma segurança, camera , alarmes nada nada nada
qualquer pessoa pode entrar neste predio
a samir não se importa com os inquilinos, fazem pouco caso , não tem um pingo de atenção ou é solicito qdo pedimos socorro

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Resposta da empresa

01/08/2025 às 17:52

Olá Regiane, sentimos muito pela experiência que teve, em caso de [Editado pelo Reclame Aqui] no imóvel, a obrigação do locador é restrita aos danos estruturais e aqueles relacionados à segurança da propriedade, como reparos em portas, janelas e fechaduras.
O prédio em que residia não tem cobrança de condominio, logo não teria como ter uma vigilância disponível para o local.