Atraso Excessivo na Entrega de Pendente e Descumprimento de Prazos
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
20/10/2025 às 12:08
ID: 229768367
Não recomento a loja, não respeita prazo de entrega.
Realizei a compra de um pendente dia 15/09/2025, pagamento adiantado, foi solicitado pela empresa um prazo de 15 dias úteis, passado o prazo o produto não foi entregue, solicitando uma nova previsão de entrega, foi solicitado mais 10 dias, informando que seria entregue dia 08/10/2025, novamente o produto não chegou, passaram uma nova data, dia 18/10/2025, indagando se o produto havia chegado, foi informado uma nova data, agora dia 24/10/2025.
Como podem ver acima, total descaso com o consumidor, desrespeitando o CDC, não cumprindo prazos e sempre postergando a entrega.
Att,
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 13:00
A cultura da empresa deve ser descumprimento de prazo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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