Impossibilidade de contato com a Samoc para iniciar fisioterapia domiciliar
Resolvido
Itaboraí - RJ
14/07/2026 às 15:26
ID: 253899603
Estou tentando falar com a Samoc via telefone ou whatsapp e não tenho qualquer resposta, estou com minha mãe impossibilitada de se locomover e preciso iniciar uma fisioterapia domiciliar mas não tenho qualquer contato.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:24
A reclamação
14/07/26 às 15:26
Estou tentando falar com a Samoc via telefone ou whatsapp e não tenho qualquer resposta, estou com minha mãe impossibilitada de se locomover e preciso iniciar uma fisioterapia domiciliar mas não tenho qualquer contato.
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 14:49
Aguardando contato
Réplica da empresa
16/07/2026 às 16:45
Prezada Renata,
Entramos em contato, mas não obtivemos sucesso.
Recepcionamos o formulário preenchido e assinado e a sua solicitação está em análise.
A SAMOC Saúde preza pela jornada de seus clientes e trabalha com melhoria contínua em todos os setores.
Conte sempre conosco!
SAMOC Saúde - uma família que cuida da sua família
Atenciosamente,
Mara
Ouvidoria SAMOC Saúde
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 20:27
Acho o atendimento via whatsapp e telefone bem deficitário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5