Site indisponível e sem resposta em canais de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/05/2026 às 10:38

ID: 249580823

Estou há mais de três dias tentando marcar consultas no site e a pagina simplesmente não carrega.Reclamei no instagram e ninguém responde.Quanto tempo isso vai durar ou será que ninguém percebeu que o site não está funcionando?

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 17:12

Prezada Eliziane,

Conforme contato, realizado na data de hoje, as informações sobre a sua solicitação foram esclarecidas e resolvidas.

Através dos nossos canais oficiais, nos colocamos à disposição para mais informações.

Pedimos, por gentileza, que avalie o meu atendimento nesta plataforma.

Agradeço a sua atenção.

Atenciosamente,

Mara Carvalho

Ouvidoria SAMOC Saúde

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 17:25

Fui prontamente atendida e foi resolvido o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6