Loja Samogin

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São Paulo - SP

14/11/2021 às 20:40

ID: 132894869

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Nossa empresa adquiriu 24 torneiras com sensor da Samogin para revender para um cliente nosso devido a reforma dos banheiros.

Desde os primeiros dias após a instalação começamos a ter problemas de funcionamento, no começo o fabricante nos deu assistência com o fornecimento de outras fontes. Mas os problemas foram aumentando, inclusive uma torneira pegou fogo e as novas torneiras de parede que foram adquiridas começaram a dar choque elétrico.

O fabricante não responde nosso contato, não deu mais assistência e passou a ignorar nossos apelos.

Fomos obrigados a retirar as torneiras e instalar de outra marca, sendo que agora estão funcionando sem problema.

Solicito o ressarcimento do valor pago pelas 24 unidades