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SAO LEOPOLDO - RS

04/09/2023 às 14:31

ID: 171411609

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Boa tarde!!!

Cumprimentando-os (as), sou do departamento de manutenção e planejamento da Fundação Hospital Centenário de São Leopoldo-RS.

No dia 23.06.******* pala segunda vez e erro do departamento de compras foi comprado seis (6) unidades de torneiras com sensor, sendo três (3) de bancada e três (3) de parede, conforme a nota fiscal de número *******.

Na primeira compra tivemos problemas, depois de várias tentativas, conseguimos contato e receber novos sensores e válvulas, mas para nosso desespero, não adiantou nada.

Trocamos as primeiras pelas novas dessa compra achando que seria novo lote e resolveria nossos problemas, mas infelizmente nada.

Diferente da primeira compra, agora o pessoal da empresa não nos atende e não nos retornam pelo Whats.

Foi feito vários vídeos com a amostragem dos defeitos e nada.

Estamos recorrendo a esse site, porque somos um Hospital público e *******% SUS, com recursos escassos, não podendo ser prejudicado dessa maneira.

Estou tentando falar (Ligar) e tente enviar e-mails para a Samogin e sem sucesso.

Precisamos resolver com urgência, No aguardo o mais breve possível.