Desrespeito com cliente

Respondida
Belo Horizonte - MG
02/03/2023 às 14:48
ID: 160259889
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o produto já tem mais de três dias e falaram que eu tive lá na hora sendo que eles nem ativaram nada tô esperando até agora já mandei vários e-mails no suporte e ninguém responde queria que a empresa tomasse alguma decisão no site fala que é menos de 24 horas e ativação é na hora mesmo mandando o comprovante
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Resposta da empresa
02/03/2023 às 18:24
Olá Michael, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Infelizmente a API do PagSeguro está falhando na confirmação de pagamentos por PIX (cartão e boleto não têm apresentado problemas).
Seus dados não foram enviados por conta disso.
Mas por conta deste atraso, lhe daremos um bônus de 10 dias, contando 40 dias a contar de hoje.