Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

02/03/2023 às 14:48

ID: 160259889

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei o produto já tem mais de três dias e falaram que eu tive lá na hora sendo que eles nem ativaram nada tô esperando até agora já mandei vários e-mails no suporte e ninguém responde queria que a empresa tomasse alguma decisão no site fala que é menos de 24 horas e ativação é na hora mesmo mandando o comprovante

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Resposta da empresa

02/03/2023 às 18:24

Olá Michael, pedimos desculpas pelo ocorrido.

Infelizmente a API do PagSeguro está falhando na confirmação de pagamentos por PIX (cartão e boleto não têm apresentado problemas).

Seus dados não foram enviados por conta disso.

Mas por conta deste atraso, lhe daremos um bônus de 10 dias, contando 40 dias a contar de hoje.