FALTA DE SUPORTE SEM RESPOSTA DA EMPRESA!!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Natal - RN

11/04/2024 às 12:33

ID: 186556353

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom fizemos a compra até aí tudo bem mais deu problema que ao add a GM faltava um puglin chamado / https://******* nome passado pelo suporte da samp host ficaram de me dar uma resposta ontem falei de manhã cedo me responderam e falaram que avisariam mais não deram satisfação de nada então pedir pelo reembolso e desde ontem NGM me responde não quero mais o painel quero meu dinheiro de volta por favor!!

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Resposta da empresa

12/04/2024 às 06:03

Prezado, bom dia!

Só deixando claro aqui, que a falta do plugin não foi nossa, você não possuia o arquivo, e informamos que poderíamos ajudar buscando, ou vendo um outro modo de jogo que não precisasse deste.

Até então estamos trabalhando nisso, e conseguimos evoluir bastante (algo que não precisaríamos fazer), pois apenas vendemos a Hospedagem SA-MP!

Mas caso queira o reembolso, poderemos e devemos reembolsá-lo, sem problemas!

Consideração final do consumidor

12/04/2024 às 18:46

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

12/04/2024 às 20:00

Feliz que considerou permanecer conosco.

Continuaremos lhe apoiando na configuração do seu gamemode.