Bloquearam meu saldo sem explicação
Não resolvido
Jaboticabal - SP
22/03/2025 às 13:52
ID: 212831431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um aviso de que meu saldo foi bloqueado, mas ninguém me disse o motivo, preciso desse dinheiro para continuar operando, quero uma resposta rápida
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 10:31
Prezado(a) Carlos Cesar Ignacio
Recebemos sua manifestação pelo Reclame Aqui, porém, não foi possível localizar seu cadastro em nosso sistema com os dados informados.
Para darmos continuidade ao seu atendimento, pedimos que envie seus dados (nome completo, CPF/CNPJ e qualquer outra informação relevante) para o e-mail *******.
Assim que recebermos as informações, daremos prosseguimento à sua solicitação o mais rápido possível.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 11:14
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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