Sampa Ferramentas

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São Paulo - SP

30/07/2020 às 18:04

ID: 109523893

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No dia 24/07, fiz uma compra na loja entre os itens tinha uma serra tico tico, que paguei R$ *******,00 KS501 - 420W não consegui usá-la porque a guia dela entortou pois o parafuso de fixação dela veio solto.... quando cheguei procurei pelo vendedor super atencioso, que prontamente ia me atender até um Sr. Elcio de péssima educação, ao invés de se apresentar, e perguntar qual o problema, não,..... já foi falando com o vendedor o que tá pegando aí.... não tem troca, e isso tem que ir pra autorizada que não é autorizada, para que o Bruno da consermaq análise que usei de maneira errada um equipamento.... que não foi o caso, eu coloquei a serra na máquina, e o parafuso da guia que o FABRICANTE deve apertar, e estava solto e não percebi, fez com que a guia riscasse! ÓBVIO ESTAVA QUICANDO....
resumindo já que o problema era a [Editado pelo Reclame Aqui] do equipamento não profissional!
Paguei a diferença do equipamento profissional Bosch GST650.... mas deixei até o comprovante de pagamento e entrega caso o Tecnico Terceirizado indefira e então passei através de uma carta o crédito total para o Sr. Elcio por ser um gerente da pior educação que já conheci, e ele decide o que fará com os valores ou a tico tico....

******* No dia 24/07, Não respeitam artigo 26 do CDC - NÃO respeitado o cliente decide o que fará se vai querer outro produto igual ou similar, ou o valor de volta!!!!!!!!!