Sampa Outlet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/04/2026 às 20:28

ID: 247329867

Realizei diversas compras na loja Sampa Outlet, localizada em São Paulo, atraído pelo marketing agressivo que promete descontos de até 70% em marcas renomadas como Diesel, Ralph Lauren, Hugo Boss, entre outras.

Inicialmente confiei na proposta da loja, porém após adquirir alguns produtos especialmente três calças supostamente da marca Diesel passei a comparar com peças originais que já possuo.

As diferenças são claras e preocupantes:

Qualidade do tecido inferior
Acabamento inconsistente
Etiquetas internas divergentes dos padrões originais
Logotipo com falhas visíveis
Zíper e aviamentos de baixa qualidade

Esses pontos indicam fortemente que os produtos vendidos não são originais, apesar de serem comercializados como se fossem.

Isso caracteriza, no mínimo, propaganda enganosa, conforme o Código de Defesa do Consumidor, além de possível comercialização de produtos falsificados.

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei valores elevados acreditando estar adquirindo produtos autênticos.

Solicito:

Esclarecimento formal da empresa sobre a origem dos produtos
Reembolso dos valores pagos pelas peças adquiridas
Posicionamento público sobre a autenticidade das mercadorias vendidas

Caso não haja solução, avaliarei medidas junto aos órgãos competentes, como Procon e demais vias legais.

Aguardo retorno.