Atendimento seletivo

Não respondida
Campinas - SP
18/07/2024 às 16:42
ID: 193272665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje 08:45hrs, fiz contato via whatsaap, com a Sampa Plast. Solicitei orçamento de um determinado item, na quantidade de 02 unid. esse mesmo seria para teste, e posteriormente a quantidade necessária próximo de ******* unid.
Ao informar a quantidade de 02 unid. o atendente informou que essa quantidade seria apenas pelo Site, e na loja física somente PD a partir de R$ *******,00. Solicitei a cotação aceitando a quantidade mínima informada por ele. O mesmo acontece no site, porém me senti mais seguro tratando direto na loja.
Porém o mesmo informou que ele só faz vendas grandes, menosprezando o meu pedido de orçamento, não atende mais o Whatsaap e o telefone.
Esse caso me leva a pensar, será que a compra via site seria realmente segura e os meus direitos seriam respeitados quanto comprador?
Lamentável o nível de atendimento, logo no primeiro contato.