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Palhoça - SC

14/10/2024 às 16:59

ID: 199624215

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um veículo na loja sampa veículos, primeiro passaram o financiamento perante o banco depois de aprovado é que me apresentaram fotos e vídeo de um veículo sem eu mesmo poder ver o veículo pessoalmente, quando assinei os documentos me disseram que o veículo não tinha garantia confiei neles e no dia seguinte quando fui buscar o veículo estava sem condições mínimas para andar tanto é que só consegui ir lentamente até uma oficina, apartir dai minha dor de cabeça só almentou o veículo ainda está na oficina com muitas avarias e agora no começo me disseram que iriam dar assistência para concertar o veículo mais passado os dias entraram em contato com a oficina cancelando o o pressentimento do serviço alegando muitas coisas para ser feitas além disso entrei em contato com o banco pan para ver como poderia resolver eles me disseram que eu tenho que resolver com a SAMPA VEICULOS , deixo aqui o meu registro que a sampa veículos é uma tí[Editado pelo Reclame Aqui] loja brasileira que gosta de se aproveitar das pessoas humilde em busca de um sonho porque é mais fácil de trapassalas, quando será que vou conseguir usar este bem pois o banco já está cobrando as parcelas

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Resposta da empresa

17/10/2024 às 16:41

Boa tarde, D. Gilmara. Aqui eh da SAMPA FLEET, de Sao Paulo-SP, uma gestora de frotas. A Sra fez a reclamacao para a empresa errada, pois a loja que a Sra nos reporta e' SAMPA VEICULOS, na cidade de Palhoca-SC. Nos nao somos agencia de carros e nem estamos sediados em Santa Catarina. Por favor, refaca a reclamacao para a empresa correta. Desejamos exito em sua queixa e que tudo se resolva, da forma mais rapida, com o menor sofrimento possivel e do modo mais Justo. Agradecemos, Fabio Gorga | SAMPA FLEET | CNPJ 08.*******.*******/*******71 | Sao Paulo - SP.