Descaso e desrespeito

Question

Desde setembro estamos com um vazamento no ralo da cozinha. Temos vários emails, reclamações pessoalmente, reclamações via whatsapp e não resolvem. Dizem que precisamos achar um profissional que faça e enviar o orçamento. Já pedimos dois que conhecemos, porém eles não querem mexer pq nem caixa de esgoto possui o imóvel. Quero ver quando vão tomar vergonha e sanar esse problema. Nossa cozinha com odor de esgoto.. Tá complicado!