Pacote incompleto, pirulito quebrado e abertos

Resolvido
São Luís - MA
02/04/2024 às 17:38
ID: 185909215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de pirulitos love pop e vierem vários quebrados, abertos
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 06:45
Olá, Ana.
Espero que esteja bem!
Obrigado por entrar em contato com a Simas.
A Simas é uma empresa que fabrica e comercializa produtos há mais de 70 anos no mercado e prezamos pela qualidade e segurança de nossos produtos, buscando que estes saiam da fábrica cumprindo todos os padrões para o consumo.
Recebemos o seu relato e entramos em contato com você através de e-mail para darmos prosseguimento na tratativa da reclamação.
Desde já, pedimos desculpas pelo inconveniente e estamos empenhados em resolver a situação.
A Simas agradece o contato.
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Simas Industrial de Alimentos S.A.
*******
Consideração final do consumidor
03/05/2024 às 09:30
Arrasaram, resposta rapida e mandaram mimos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10