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Maricá - RJ

29/01/2025 às 15:44

ID: 208564103

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Comprei e veio mofado o pirulito

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Resposta da empresa

30/01/2025 às 07:01

Olá, Célia.
Espero que esteja bem!

Obrigado por entrar em contato com a Simas.
A Simas é uma empresa que fabrica e comercializa produtos há mais de 70 anos no mercado e prezamos pela qualidade e segurança de nossos produtos, buscando que estes saiam da fábrica cumprindo todos os padrões para o consumo.

Recebemos o seu relato e reforçamos que os nossos produtos não são susceptíveis à formação de mofo. Entretanto, entramos em contato com você através de e-mail para que possa nos enviar informações complementares e entendermos melhor o ocorrido para solução.
Desde já, estamos empenhados em resolver a situação.

A Simas agradece o contato.

Serviço de Atendimento ao Consumidor
Simas Industrial de Alimentos S.A.
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