Cashback não creditado e dificuldade de atendimento em múltiplos canais.
Não respondida
Osasco - SP
09/09/2026 às 11:29
ID: 258564761
O Cashback não saiu. Tentei falar no chat nada, no telefone eles nem a opção de falar com um atendente há, um absurdo e desrespeito com o cliente. Fui presencialmente até a loja (OSASCO) e para a minha surpresa também não resolveram o meu problema. O Garoto que colocaram para atender até tentou mas completamente perdido disse que eu teria que ligar novamente.
Como uma empresa desse porte trata tão mal o cliente. Se não tem condições técnicas de manter uma promoção de cashback não faça, agora prometer isso para o cliente e não conseguir cumprir é um desrespeito ao consumido.
Decepcionado.