Dificuldade para cancelar assinatura Sam's Club
Em réplica
São Paulo - SP
03/07/2025 às 17:48
ID: 221221391
O Sams club não faz o cancelamento online e nem por telefone. Inviabiliza o cliente a cancelar a assinatura pra assim vencer pelo cansaço, como uma empresa que pra fazer assinatura pode ser a qualquer momento online e pra cancelar precisa ir na loja física ou tem que chamar uma pessoa pra cancelar, sem a autonomia do cliente.
Estou desde o dia 18 de junho tentando cancelar sem sucesso, no app não dá e nem por telefone, no WhatsApp ninguém responde.
QUERO O CANCELAMENTO DA MINHA ASSINATURA E VOU ABRIR UMA DENÚNCIA NI PROCON
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 17:20
Boa noite Maria Isabel, tudo bem?
Me chamo Sheila, representante do Sams Club, pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Conforme solicitado, renovação automática cancelada 07/07/*******.
Duvidas a Disposição!
Sheila Coelho
Réplica da empresa
09/07/2025 às 17:02
Boa noite Maria Isabel, tudo bem?
Me chamo Sheila, representante do Sams Club, pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Conforme solicitado, renovação automática cancelada 07/07/*******.
Duvidas a Disposição!
Sheila Coelho