Lixeira automática abre e fecha sozinha
Respondida
Maceió - AL
25/01/2025 às 07:02
ID: 208184643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Comprei em 02/11/******* uma lixeira automática 30L Motion marca Members Mark. Agora a lixeira começou a abrir e fechar sozinha, como se estivesse com problema no sensor ou placa. Com 84 dias de comprada , que custou R$ *******,98 , é um absurdo com tão pouco tempo já dar problema.
Segue anexo a nota fiscal de compra.
Desde já agradeço a atenção e aguardo retorno.
Atenciosamente,
Christian Gonçalves Ertel
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 13:42
Olá, Christian Gonçalves Ertel!
Sou a Larissa, analista do sams.
Espero que esteja bem, obrigada por entrar em contato com a gente,
Entramos em contato com a loja para que pudéssemos sanar esta oportunidade e orientamos, por gentileza, que compareça na loja com a nota fiscal da compra e o produto para que possamos seguir com o procedimento de troca da compra.
Seria muito importante se pudesse avaliar minha ajuda aqui na plataforma!
Em caso de dúvidas, sigo á sua disposição.