Não aceitou meu Cartão Sodexo Premium Pass
Respondida
Porto Alegre - RS
06/06/2021 às 18:45
ID: 124891417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui comprar na Loja do SAMS aqui de Porto Alegre, antes mesmo de sair de casa verifiquei no aplicativo da Sodexo se a rede SAMS e se a loja da Sertório em Porto Alegre aceitavam o cartão Premium Pass. Mas para a minha surpresa na hora do pagamento a caixa teve dificuldade de configurar o modo de pagamento e uma gerente (eu acredito) me informou que Premium Pass não funcionava na loja.
Anexo uma foto do que diz no aplicativo.
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Resposta da empresa
17/06/2021 às 09:46
Olá Rodrigo,
Esclarecemos que no Sam’s Club Sertório não é aceito o cartão Sodexo Premium Pass, apenas Sodexo *******ção.
Lamentamos pelo ocorrido!
Tentamos contato telefônico para conversamos à respeito mas sem sucesso. Em caso de dúvidas, estamos a sua disposição através da nossa central de atendimento, anote nossos contatos:
Telefone ************** (regiões metropolitana) ******* ******* ******* (demais regiões)
E-mail https://*******
Chat https://*******
Conte sempre com a gente!
Um abraço,
Lígia Mendes
SAC SAM’S CLUB