MAGAMOBI E-BUSINESS S/A
Resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
23/10/2016 às 20:45
ID: 21692835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no mercado livre e o vendedor gerou um boleto e me encaminhou por email com os dados do mercado pago como cedente e realizei o pagamento e constou que o favorecido é MAGAMOBI E-BUSINESS S/A. Quero saber se procede.
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Resposta da empresa
16/11/2016 às 10:27
Olá, Charles. Tudo bem?
Conforme contato efetuado através das outras lojas de nosso grupo, o código de barras do boleto corresponde à um ******* em nosso site, todavia não guarda nenhuma correspondência com o senhor ou com o produto supostamente adquirido, nós não trabalhamos com este modelo de 32GB apenas 16GB ou 64GB e o valor pago foi estornado.
Sempre que necessário, permaneceremos à disposição!
Atenciosamente,
Luana Camilo
Ouvidoria - Central de Relacionamento VIP.
*******
Consideração final do consumidor
16/11/2016 às 10:34
O atendimento foi rápido. Mas algo estranho alguém está utilizando os dados da empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9