Ar condicionado com defeito e demora no atendimento para agendamento da vistoria técnica.
Não respondida
Goiânia - GO
09/10/2025 às 16:36
ID: 228955351
Acionei uma ordem de serviço para meu ar condicionado, pois a condensadora está com defeito, me deram um prazo de 48 hrs para o técnico entrar em contato e agendar uma vistoria o mesmo não aconteceu. Entrei em contato novamente via WhatsApp já tem duas semanas e falam que minha ordem de serviço está em fase de aguardando peças e até hoje não obtive retorno, não sei como detectaram o defeito se nem uma vistoria técnica teve. E detalhe a garantia do produto é até o final desse mês de outubro. Preciso de uma posição deles.