Funcionária do Samsung Service Center Moema afirma que o celular Samsung é descartável!
Não resolvido
São Paulo - SP
24/05/2023 às 08:51
ID: 165202253
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 23/05 levei meu celular para esta assistência autorizada. Com 01 ano e 02 meses ele [Editado pelo Reclame Aqui]!! Ao fazer uma atualização de software, apagou tudo e ficou preto. Ao ser informada que pagaria R$50,00 pela taxa de análise, eu perguntei se os celulares Samsung eram descartáveis e imediatamente apareceu uma outra funcionária por trás da atendente, e em pé mesmo me avisou bem alto, para a minha perplexidade: "Sim, os celulares são descartávies"!!
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Consideração final do consumidor
23/08/2023 às 14:39
A funcionária deste Centro de Atendimento da Samsung na Al. dos Maracatins, em Moema, SP, assumiu que os celulares da Samsung são descartáveis! Tô inconformada que paguei R$*******,00 por um celular descartável...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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