Reclamação não respondidaNão respondida

ASSITÊNCIA TÉCNICA.

Samsung - Celular e Computador
São Carlos - SP
30/11/2021 às 15:15
ID: 133825495
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Dei entrada na assistência técnica dia 17/09/2021 para troca de tela, foi passado o prazo de 15 dias uteis, sendo aumentado para 20 dias uteis. Após o prazo excedido, foi feito um acordo, com as seguintes opções. Ressarcimento do valor da nota fiscal, ou outro aparelho em troca. Escolhido a opção outro aparelho em troca com o prazo de 20 dias uteis, excedido esse prazo novamente. Nisso já se passaram 75 dias

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