Reclamação não respondidaNão respondida

Celular apresentando múltiplos defeitos

Samsung - Celular e Computador
Manaus - AM
21/05/2022 às 21:17
ID: 143809771
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Efetuei a compra de um aparelho celular da marca Samsung, modelo Xcover pro, a compra foi realizada no inicio do mês de Janeiro, já no mês seguinte, o mesmo apresentou defeito no sistema, onde dizia que a entrada do carregador deveria ser limpa ou enxugada, pois estaria com sujeira ou umidade. Levei o aparelho na assistência técnica autorizada para os devidos reparos, onde foi solucionado o problema, com o custo de ficar por alguns dias sem celular. Porém, após dois meses meu aparelho voltou a apresentar problemas, dessa vez a câmara principal não está focando e com defeito no display. Desde já informo que estou extremamente desapondo com o produto, visto que dependo do mesmo para trabalho e estudo e ao mesmo tempo frustrado com toda essa situação.

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