Reclamação não respondidaNão respondida

Celular sem carregador

Samsung - Celular e Computador
Fortaleza - CE
16/05/2022 às 16:44
ID: 143503639
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

No dia 28/04/2022 fiz o pedido de resgate do carregador do celular que comprei, já que, apesar de pagar um absurdo pelo aparelho, ele não acompanhava carregador. Pois bem, estava até hoje,16/05, esperando e quando fui olhar o status da entrega, o mesmo está CANCELADO. Como assim, Samsung???? Vocês me obrigam a comprar um carregador paralelo e ainda por cima não vão mandar o que tenho direito??? Espero que seja um erro e que eu receba um carregador O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL!!!!! Sem contar que preciso muito já que a bateria do S21 deixou muito a desejar, achei que durava muito mais e mesmo no modo avião descarrega rápido. Espero que não seja defeito..

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