descrição do produto impreciso
Status da reclamação:
Não resolvido
fiz a compra de dois celulares Samsung Galaxy s20fe nas americanas. na descrição não menciona o tipo de processador, se snapdragon 865 ou o ennxon q é mais inferior. liguei 3x para o sac das americanas e ninguém conseguiu responder. a alternativa ser a cancelar a compra, só pode.
tbm o sac da sansung mencionou q estavam com problema de aquecimento e ñ saberia responder se, o q comprei das americanas, era do lote com problema ou do lote já atualizado. na verdade ninguém sabe responder nada.
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Consideração final do consumidor
02/12/2021 às 08:56a Samsung sequer responde. vai perder mercado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Não recomendada
--/ 10