Reclamação não resolvidaNão resolvido

descrição do produto impreciso

Samsung - Celular e Computador
Salvador - BA
25/11/2021 às 08:36
ID: 133480481
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

fiz a compra de dois celulares Samsung Galaxy s20fe nas americanas. na descrição não menciona o tipo de processador, se snapdragon 865 ou o ennxon q é mais inferior. liguei 3x para o sac das americanas e ninguém conseguiu responder. a alternativa ser a cancelar a compra, só pode.
tbm o sac da sansung mencionou q estavam com problema de aquecimento e ñ saberia responder se, o q comprei das americanas, era do lote com problema ou do lote já atualizado. na verdade ninguém sabe responder nada.

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Consideração final do consumidor

02/12/2021 às 08:56

a Samsung sequer responde. vai perder mercado

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Reclamação não resolvidaNão resolvido
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