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Galaxy S20fe não reconhece fones originais na entrada USB-C

Status da reclamação:
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Comprei um galaxy S20fe 256gb há uns 3 meses. Acredito que após a última atualização. A entrada usb-c não está reconhecendo o fone de ouvido original e nem outros com adaptador. Também não reconhece o adaptador para entrada USB comum. Ambos funcionavam perfeitamente antes dessa atualização.
Desde que adquiri o celular, ja tive resetar por outro motivo em questão a vídeos.
Será que vou ter que resetar todo mês por algum problema de software. Esse problema já se estende por 1 mês pelo menos.

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