Galaxy S21 Ultra parou sozinho

Status da reclamação:

Não respondida

Comprei o celular mais caro. Supostamente muito resistente e ele parou sozinho.
A Samsung identificou ser um problema de fábrica.
O o problema é que eles não tem peças pra consertar, um celular novo pra substituir e todos das lojas físicas dizem que esse celular foi descontinuado.
Estou a mais de 40 dias sem poder fazer pix, pagar contas, trabalhar e etc.
Já deixei claro o que quero pra empresa e tudo que o SAC faz é dizer que irão me ligar.

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