Reclamação não respondidaNão respondida

Não cobre a garantia

Status da reclamação:
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Comprei um telefone a 5meses o celular de repente esquentou e apagou .levei na axistência técnica porque está na garantia ainda o técnico alegou que o telefone estava oxidado e que a garantia não cobria. Como oxidado se eu tenho todo o cuidado com o aparelho e não tenho dinheiro para pagar o valor que eles estão me cobrando .o preço.de outro aparelho isso é um absurdo com o consumido estou idgnada com.a Samsung com o total absurdo do técnico que deve está ganhando para da perda nos aparelho
Pra cobra o conserto

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