Reclamação respondidaRespondida

O aparelho celular está com defeito

Samsung - Celular e Computador
Brasília - DF
18/05/2015 às 17:23
ID: 13081906
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Comprei um celular da marca Samsung a uma semana e nesse periodo de tempo já vem apresentado variados defeitos.

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    Resposta da empresa

    18/05/2015 às 17:34

    Prezado(a) Sr(a) Ana Luiza ,
    Conforme contato no dia 18/05/2015 ás 17h32mim, solicitamos que encaminhe seu aparelho para um de nossos serviços autorizados, para uma análise técnica detalhada do produto.
    Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas e informações, através do nosso site e canais de atendimento listados a baixo.

    Site: www.samsung.com.br
    SAC: 4004-0000 Capitais e regiões metropolitanas
    SAC: 0800 124 421 Demais localidades

    Obrigado por escolher nossos produtos!

    Atenciosamente,
    Equipe de atendimento ao Consumidor Setor de Imprensa
    Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda.

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