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PROBLEMA NO APARELHO S20 FE 128GB (70 DIAS SEM CELULAR)

Samsung - Celular e Computador
Belém - PA
30/11/2021 às 15:04
ID: 133824623
    Status da reclamação:
    Reclamação não respondidaNão respondida

    Comprei o aparelho em 02/06/2021, depois de 3 meses depois o aparelho apresentou problema na rede móvel e então dei entrada na assistência da Samsung dia 22/09/2021, se passou 1 mês e não resolveram nada, nem avisaram nada. Liguei diversas vezes para o número 4004000 e falavam que iam entrar em contato comigo para fazer acordo e nunca entravam, então dia 17 de novembro fui no Procon, e depois de 2 dias entraram em contato comigo pra fazer acordo mas só enrolaram, disseram que iam me devolver meu dinheiro e até agora nada!! Estou 70 DIAS SEM CELULAR, Isso não deveria acontecer com ninguém samsung. Estou no aguardo ainda, quero meu dinheiro de volta!

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