Reclamação não respondidaNão respondida

Tela trincada na dobra do GALAXY Z FLIP 3

Status da reclamação:
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Comprei o aparelho por RS 6.399,00 no dia 05/12/22. No dia 23/06/22, a tela apareceu na dobra como a película estivesse saindo e a tela superior perdeu a sensibilidade, já estava sem funcionar. Em poucos minutos, no mesmo local, começou a escurecer. Hoje, dia 24/06/22, ao fechar o "celular dobrável", escutei um barulho como o vidro estivesse em estilhaço. E observei uma nova listra escura logo acima da dobra. Estou muito decepcionada com a samsung, vender um produto tão caro, com baixa qualidade. Amanhã, dia 25/06/22, levarei para a assistência. E volto para contar o encaminhamento. Pensem bem ao adquirir esse produto.

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