VOUCHER GALAXYWATCH 4
Samsung - Celular e Computador
Cotia - SP
27/06/2022 às 18:30
ID: 145815413
Status da reclamação:
Não respondida
FIZ UMA COMPRA NO DIA 25/06/2022 NO CPF DO MEU TIO, DO APARELHO S22. NA SAMSUNG ESTA COM UMA PROMOÇÃO DE VOUCHER DO GALAXYWATCH 4 ATÉ O DIA 03/07. ENFIM, ENTRAMOS NO SITE DO SAMSUNGPARAVOCE QUANDO COLOCAMOS O CPF MOSTRA UM ERRO DE EMAIL DUPLICADO, PEDEM PRA ENTRAR EM CONTATO COM O SAC, ENTREI E ELES INFORMARAM QUE NÃO TEM ACESSO AO SITE DO SAMSUNGPARAVOCE, INCLUSIVE TENHO A CONVERSA DO CHAT SALVA, NEM POR TELEFONE CONSIGO UMA SOLUÇÃO. MESMO ASSIM TENTAMOS OBTER UMA RESPOSTA POR EMAIL, ENCAMINHANDO O EMAIL CORRETO E OS DADOS CERTINHO, NOTA FISCAL DA COMPRA, MAS NÃO TIVEMOS RETORNO.
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Não recomendada
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