Atraso na entrega de compras e falta de comunicação por e-mail

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Colônia do Gurguéia - PI

04/09/2026 às 07:35

ID: 258196511

Fiz umas compras e não chegou ainda no prazo combinado e nem mandaram mensagem no e-mail avisando nada, é muita falta de respeito com o consumidor??

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2026 às 10:54

Olá Cleyton,

Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi devidamente entregue.

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado durante o processo. Ficamos felizes em saber que, ao final, tudo foi resolvido da melhor forma possível.

Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade. Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Samuca Multimarcas.