Solicitação de reembolso

Olá, Gabriel.

Verificamos sua solicitação e identificamos que o atendimento foi realizado dentro do prazo informado de garantia.

O reembolso, quando processado, segue os procedimentos da operadora do cartão ou instituição financeira utilizada na compra. Por isso, o prazo para visualização do valor na fatura pode variar conforme as regras do seu banco, podendo levar alguns dias ou até aparecer em faturas subsequentes.

Recomendamos que verifique diretamente com a administradora do seu cartão ou banco para obter informações mais detalhadas sobre o prazo específico de estorno na sua fatura.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte