Empresa desonesta
Respondida
Contagem - MG
26/12/2023 às 10:34
ID: 179060071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um vestido de formatura,a vendedora me deu um prazo pra entrega o vestido não chegou a tempo eu avisei pra ela que não ia chegar a tempo da formatura e que era pr eu esperar o vestido chegar para fazer o cancelame, porém des do dia que o vestido chegou a loja não me respondeu de o zap não atende as ligações totalmente decepcionada com essa empresa enganadora de sonhos .
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 15:47
Olá boa tarde! Lamento pelo vestido não ter chego há tempo de ser usado. Sempre orientamos a nossas clientes, principalmente em época de fim de ano, comprarem com antecedência, porque como a entrega é feita pelos Correios, são eles que passam o prazo que passamos as clientes e época de festividades sempre ocorre atraso nas entregas. Quando a não devolução, não há fizemos porque já havia passado 7 dias do prazo estabelecido e não haviamos garantias que não forá utilizado.