Não consigo realizar compra

Não respondida
Niterói - RJ
21/09/2021 às 16:14
ID: 129978919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá.
Estou há uma semana tentando comprar um óculos na Zerezes, consta Moip no pagamento e fica carregando eternamente.
A marca já até me fez um novo pedido hoje e segue não funcionando. Inclusive já tentei com todos os navegadores possíveis no celular/notebook, além de ter tentado duas bandeiras de cartão.
Como proceder?