Péssimas instruções e desconforto

Question

Avaliação Hotel San Diego Suites Pampulha (Apartamento *****)

Pontos Positivos
1. Boa localização, em frente à Lagoa da Pampulha e próximo a pontos turísticos como a Igreja São Francisco de Assis, Mineirão e Mineirinho.
2. Ducha com ótimo desempenho, proporcionando banho agradável graças ao aquecimento eficiente.
3. Fechadura eletrônica com senha personalizada, oferecendo segurança e praticidade no acesso ao quarto.
4. Pequena sacada disponível, embora sem vista significativa.
5. Armário para roupas e de cozinha, ainda que ambos estivessem completamente vazios.
6. Pia e minifrigobar presentes no quarto, também vazios.
7. Piso vinílico com boa sensação térmica, confortável ao toque.

Pontos Negativos
1. Travesseiros extremamente desconfortáveis, desgastados e de má qualidade.
2. Wi-Fi não funcional conecta, mas não oferece navegação.
3. Ar-condicionado sujo, aparentando falta de manutenção nos filtros.
4. Odor de mofo forte no quarto, indicando má ventilação e possível presença de ácaros.
5. Cobertor único, fino e de baixa qualidade, insuficiente para duas pessoas.
6. Ausência de itens básicos de higiene, como sabonete, shampoo e condicionador.
7. Sem serviço de quarto não houve qualquer tipo de reposição ou assistência durante a estadia.
8. Nenhum utensílio de cozinha disponível, apesar da estrutura com pia e armário.
9. Falta total de itens complementares, como cabides, toalhas extras, travesseiros adicionais e amenities.
10. Piso vinílico danificado, com partes descolando, necessitando manutenção.
11. Falta de tomadas ao lado da cama, dificultando o uso prático de eletrônicos.
12. Box do banheiro mal higienizado, gerando desconforto com relação à limpeza.
13. Escrivaninha sem cadeira, impossibilitando uso adequado para trabalho ou refeições.
14. Infestação encontrada uma barata gigante no box do banheiro de madrugada; ao acender a luz, ela correu e entrou no ralo, evidenciando falhas sérias de higiene e vedação.

Considerações Finais:

Apesar da localização privilegiada e de alguns aspectos estruturais positivos, a experiência no quarto ***** foi extremamente insatisfatória. Problemas de higiene, manutenção deficiente, ausência de itens básicos e a presença de uma barata no banheiro tornaram a estadia desconfortável e inaceitável.
Não recomendaria, mesmo para estadias curtas.