RESERVA NAO REEMBOLSÁVEL

Não resolvido
Pirapora do Bom Jesus - SP
14/09/2023 às 22:06
ID: 172080361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 14/09/******* HÁ EXATAMENTE AS UMAS 21:20 FIZ A RESERVA DO HOTEL SAN DIEGO VIA SITE https://******* PARA MEU ESPOSO QUE ENCONTRAVA-SE A TRABALHO EM BH, O MESMO SE DIRIGIU ATE O LOCAL DA ******* LA NÃO HAVIA ESTACIONAMENTO , CASO QUISESSE DEIXAR O CARRO TERIA QUE SER HÁ ALGUNS MINUTOS LONGE DO HOTEL TENDO QUE VOLTAR COM MALA E MOCHILA NAS MÃOS. O QUARTO ERA PRÓXIMO A UM BARULHO HORRÍVEL. FICOU IMPOSSÍVEL FICAR LA, TENTEI CANCELAR A COMPRA SEM SUCESSO, MESMO ASSIM MEU ESPOSO QUIS SAIR DE LA E NÃO FICOU NO HOTEL . COMO PODE SER NAO REEMBOLSÁVEL SE NÃO UTILIZAMOS O SERVIÇO???? ISSO É UM DESCASO COM O CLIENTE. NAO UTILIZAMOS O SERVIÇO!!!!!!!!!!!! É MUITO DESCASO . E OS FUNCIONÁRIOS NAO FIZERAM NEM O ESFORÇO DE TENTAR AJUDAR.
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Consideração final do consumidor
07/01/2024 às 09:40
Uma vergonha
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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