Não recebi meu pedido
Respondida
São Paulo - SP
25/04/2018 às 13:56
ID: 34892299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria, de vir publicamente dizer que esta empresa está ferindo todos os direitos do cliente. Pois fiz o pedido e efetuei o pagamento no dia 17/04 e até hoje não entregaram meu pedido. Nilton que está responsável pelo meu pedido, não atende nem minhas ligações, e-mails e nada. Eu exijo uma posição e quero receber meu pedido, pois eu já cansei de ficar me humilhando para ter algum retorno dele ou de alguém da empresa. Sacolas San, algo precisa ser feito.
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Resposta da empresa
26/04/2018 às 21:28
Prezadaibuiç Cliente,
Estamos em constante melhorias. Para nós, cada crítica ou sugestão é a oportunidade de encontrarmos áreas que precisam ser melhoradas. Muito obrigado pela sua contribuição!
Em relação ao seu ******* o possível para entregar o quanto antes. Perdão pelo transtorno!
O pedido já foi entregue no local informado. Esperamos que o mesmo possa atender de forma eficiente a sua necessidade.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor