San Internet NÃO RESPEITA CONTRATO e CANCELA CONTRATO de FORMA UNILATERAL e TRIPLICA VALOR

Respondida
São Paulo - SP
02/06/2023 às 17:24
ID: 165779949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho contrato que teve inicio com empresa BYSITE há vários anos, que sempre foi honrado enquanto era a BYSITE RESPEITAVAM A CLÁUSULA DE AUMENTO E NUNCA CANCELOU CONTRATO DE FORMA UNILATERAL e sempre manteve meus serviços tudo ok.
Entretanto,SAN INTERNET CANCELOU MEU CONTRATO , de forma UNILATERAL!!
Pasmem! Sem eu saber!!!
Apareceu um boleto com valor mais que dobro!!!
Achei que tinha sido erro digitação!!
NÃO RESPEITOU E NÃO ESTÁ HONRANDO O CONTRATO, que tem cláusula de AUMENTO IGPM
Disseram que podem colocar o indice que quiser!! fazer o que quiser!!! CANCELAR O CONTRATO E QUE QUISER!!
TERRA DE NINGUÉM!!!??
OUVI ISSO DA MARLISE QUE DISSE SER ADVOGADA O JURIDICO!!!
ONDE ESTÁ O RESPEITO COM QUEM CELEBROU O CONTRATO DE SERVIÇOS?
CONTRATO QUE SEMPRE PAGUEI TUDO CERTINHO. E AGORA ESTÃO ME TRATANDO DESTA FORMA, SEM RESPEITO AO CONTRATO CELEBRADO?
ME DISSE QUE COMPROU 43 EMPRESAS!!!
A BYSITE NÃO ERA RICA E NEM ADVOGADA COMO A SENHORA DIZ SER., MAS SEMPRE RESPEITOU O CONTRATO E INDICE DE AUMENTO IGPM.
QUERO QUE DEVOLVAM O MEUS SERVIÇOS NO AR. URGENTE.
ESTOU DESDE O PRIMEIRO MOMENTO DESTE ABSURDO, BUSCANDO O MEU DIREITO DE SER RESPEITADA.
E TUDOS OS SERVIÇOS FORAM CANCELADOS, ESTAVAM FORA DO AR ATÉ 05 *******.
OU SEJA, CANCELOU CONTRATO SERVIÇOS, E NÃO SE IMPORTOU COM AS CONSEQUÊNCIAS!!!
SAN TIROU DO AR SEM SE IMPORTAR COM AS CONSEQUÊNCIAS PARA SEU CLIENTE!!
SAN INTERNET, QUERO QUE DEVOLVAM TUDO QUE FOI CELEBRADO E ME RESPEITEM COMO A BYSITE ME RESPEITAVA.
ATENCIOSAMENTE
Compartilhe
Resposta da empresa
24/10/2023 às 15:49
Boa Tarde,
******* conforme ticket #*******, todas as informações repassadas via ticket e você poderá acompanhar direto na área do cliente.
Atenciosamente
SAN Internet