San Marco Veículos

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Araxá - MG

19/10/2023 às 20:09

ID: 174317307

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Boa tarde!

Estive na concessionária Jeep San Marco de Uberaba no dia 03/10/******* para verificação de um possível problema na borracha transeira do meu veículo.

Me desloquei de Araxá para Uberba MG para tal verificação. Equipe de atendimento esqueceu de colocar o manual do meu veículo no local que foi retirado, retornei a minha cidade de origem e eles ficaram com o manual parado lá.

No dia 19/10 com revisão agendada em outra cidade, constatei a falta do mesmo, depois de muita luta encontraram o mesmo lá em Uberaba.

E disseram me que a única opção seria me enviar pelos correios, prazo esse que não atenderia devido a necessidade de apresentação do mesmo em outra concessionaria.

Mediante tal situação, consegui um transporte do mesmo para a minha cidade, porém tive que pagar do meu próprio bolso, pois lhe dei essa opção e não aceitaram.